Häufig gestellte Fragen (FAQ) – DruckLab
Allgemeine Fragen
Was ist DruckLab?
DruckLab ist Ihr zuverlässiger Partner für hochwertigen 3D-Druck. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Prototypen, Einzelstücke und Kleinserien – präzise, schnell und in bester Qualität.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben
Sie können Ihr 3D-Modell über unser Formular hochladen und uns die gewünschten Spezifikationen mitteilen. Wir prüfen Ihr Modell und senden Ihnen ein unverbindliches Angebot. Andernfalls stöbern sie gerne in unseren Shop.
Welche Materialien bietet ihr an?
Wir bieten eine breite Auswahl an Materialien, darunter:
- PLA (biologisch abbaubar, ideal für Prototypen)
- ABS (stabil und temperaturbeständig)
- PETG (lebensmittelecht und flexibel)
Technische Fragen
Welche Druckverfahren nutzt ihr?
Wir verwenden FDM (Fused Deposition Modeling) – ideal für robuste Bauteile
Wie hoch ist die maximale Druckgröße?
Unsere Drucker ermöglichen Bauteile bis zu X x Y x Z mm. Bei größeren Modellen können wir eine Segmentierung und anschließende Montage anbieten.
Kann ich auch eine Nachbearbeitung erhalten?
Ja! Wir bieten verschiedene Oberflächenveredelungen wie Schleifen, Lackieren, Härten und mehr an.
Bestellung & Versand
Wie lange dauert die Fertigung?
Je nach Komplexität dauert die Produktion in der Regel 2 bis 5 Werktage. Expressfertigung ist auf Anfrage möglich.
Welche Versandoptionen gibt es?
Wir versenden deutschlandweit per DHL/Hermes. Abholung vor Ort ist nach Absprache ebenfalls möglich.
Kann ich meinen Druck persönlich abholen?
Ja, eine Abholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich
Sonstiges
Kann ich individuelle Beratung erhalten?
Natürlich! Kontaktieren Sie uns einfach über unser Kontaktformular oder per E-Mail unter support@drucklab.com
Bietet ihr auch Großaufträge oder Serienproduktion an?
Ja, wir sind auf Kleinserien und Prototypen spezialisiert. Fragen Sie uns einfach an!
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren, alle gängigen Zahlungsanbieter.